Assistance chez X-CELL

Notre exigence concernant la qualité de notre service d’assistance client? Un paradis prospère parmi tous les services en Allemagne! Ni plus ni moins.

Cela semble peut-être un peu exagéré, mais nous sommes sérieux, nous fournissons aussi vraiment en conséquence. Ce que vous n’aurez certainement pas chez nous, ce sont des files d’attente très irritantes au téléphone, des menus informatiques inappropriés, des étudiants / auxiliaires surchargés ou des promesses d’être rappelé(e) qui ne sont pas tenues. Comme vous pouvez sûrement le confirmer d’après votre propre expérience en tant que client, la liste des horreurs est très longue dans beaucoup d’entreprises.

Au lieu de cela, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre chez X-CELL: après avoir composé notre numéro, un collaborateur compétent de X-CELL prend votre appel généralement en moins d’une minute et traite immédiatement votre demande (technique ou commerciale) ou vous recontacte au moment convenu et dans la forme souhaitée en cas de tâches plus complexes.

Tous nos collaborateurs respectent à tout moment nos normes élevées par rapport à la moyenne en termes de comportement orienté vers le client: qu’il s’agisse de l’assistance technique, de l’assistance des utilisateurs, de la gestion de projets, de la comptabilité et bien sûr également de la distribution.

Toutefois, tout le monde peut prétendre en faire autant. Testez-nous tout simplement :+49 211 598810-0. Nous nous réjouissons de votre appel ou de votre e-mail.