Erfolgsfaktor Teilnehmer-Kommunikation

Ein oft unterschätzter Erfolgsfaktor in E-Learning- und Blended Learning-Projekten ist die zeitgerechte und zielgerichtete Kommunikation mit den Zielgruppen, sowohl im Vorfeld eines neuen Projektes, als auch im laufenden Betrieb.

Wenn nicht allen Lernenden unter Berücksichtigung von Ausgangssituation, Vorbildung, Grundmotivation, Beziehung und Lernziel rechtzeitig vermittelt wird, was, warum, bis wann, auf welchem Wege gelernt werden soll, laufen alle sonstigen Bemühungen ins Leere. Das gleiche gilt für die Einholung und Auswertung von Teilnehmer-Feedback und den möglicherweise daraus folgenden Anpassungen.

Erfolgsfaktor Teilnehmer-Kommunikation in E-Learning-Projekten

Mit Hilfe welcher Medien und Maßnahmen (z. B. E-Mail, Newsletter, Intranet, Flyer, persönlich, Kick-off-Event etc.) diese Kommunikation bestmöglich erfolgen sollte, erarbeiten unsere Kommunikationsexperten gerne mit Ihnen am konkreten Fall. Da wir in diesem Bereich wie eine hochspezialisierte Werbeagentur arbeiten, bieten wir Ihnen natürlich auch gerne die entsprechende Umsetzung an. Selbstverständlich können Sie diese Aufgabe auch Ihrer eigenen Kommunikationsabteilung oder einer externen Werbeagentur übertragen. Auf jeden Fall ist es von Vorteil, unser aus vielen hundert Projekten gewonnenes Beratungs-Know-how zu nutzen.

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Die Kunden der X-CELL AG im Überblick

Das sagen unsere Kunden:

Das Coaching zur Trainingserstellung war genau die Unterstützung, die ich gebraucht habe. Meine Ansprechpartnerin hat meine Bedürfnisse und Ziele sofort verstanden und mich bei der Umsetzung meiner E-Learning-Inhalte optimal begleitet. Sie ist immer schnell und flexibel auf meine Anforderungen eingegangen, egal, ob ich eine Frage hatte oder Feedback brauchte. Ihre kreativen Ideen haben mich inspiriert und meinen Trainings den letzten Schliff gegeben.

Ina Backhaus, Stressmanagement Trainerin & Burnout Beraterin
Ina Backhaus

Es war für uns das erste Mal, E-Learning-Content extern zu vergeben und wir sind begeistert von der Servicequalität und den Produkten der X-CELL AG. Vom Vertrieb bis zur Auslieferung lief alles super-schnell, verlässlich und problemlos. Genauso muss es sein. Alle übermittelten Anforderungen wurden fehlerfrei und schnell umgesetzt. Auch das Layout wurde nach unseren Vorgaben perfekt angepasst. Sehr empfehlenswert!

Anita Pötzelsberger, Assistentin der Geschäftsführung
PÖTTINGER Landtechnik GmbH

Das Konzept des Home of Education eine Erfolgsgeschichte für La Biosthètique: Unsere Salons nehmen das Angebot sehr gut an, denn die Qualifizierung der Mitarbeitenden ist ein gutes Stück einfacher und transparenter geworden. Obwohl im Handwerk die Vor-Ort-Veranstaltung wichtig bleibt, bieten die vielen Online-Optionen wesentlich mehr Flexibilität und sparen den Salons Zeit und Kosten. X-CELL ist uns ein verlässlicher Partner, der sich durch sehr gute Beratung und schnelle Reaktion auszeichnet.

Julia Wernertd, Education Team, Project Management Home of Education
La Biosthétique

Wir setzen bereits seit einigen Jahren die E-Learning-Komplettlösung AcademyMaker von X-CELL ein, um unsere Trainer aus- und weiterzubilden. Gerade in der heutigen schnelllebigen Zeit ist ein rasanter Lernerfolg und ortsunabhängiges Lernen der Gamechanger. AcademyMaker bietet uns nicht nur die komplette Zertifizierung, sondern durch die Mehrsprachigkeit auch die flexible Nutzung durch unsere Ländergesellschaften. Sehr wertvoll war für uns ebenfalls die professionelle Schulung unserer Mitarbeitenden in der Erstellung von digitalen Lerneinheiten.

Markus Rosinger, Leiter clever fit Academy
clever fit GmbH

Die Schulungen sind nicht nur informativ, sondern interaktiv. Selbst eher trockene Inhalte werden durch die kreativen Lehrmethoden lebendig. Dies trägt erheblich zu einem positiven Lernerlebnis bei. Die Plattform ermöglicht es, mit Leichtigkeit interne und eigene Schulungen zu erstellen, was eine enorme Zeitersparnis bedeutet, und es ermöglicht, maßgeschneiderte Lernpfade für verschiedene Teams zu entwickeln. Ein weiterer Pluspunkt ist der Kundensupport. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte oder Unterstützung benötigte, war der Support sofort zur Stelle. Die Erreichbarkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter:innen trugen wesentlich dazu bei, dass die Verwendung des Systems ein Erfolg fürs Unternehmen ist. Insgesamt bietet das System eine tolle Plattform für ein effektives und angenehmes Lernumfeld.

Jasmine Schembera, Personalentwicklung
Fraunhofer Austria Research GmbH

X-CELL hat auf Basis ihrer Learning-Komplettlösung AcademyManager für uns ein Schulungssystem entwickelt, welches unseren individuellen Bedarf an Funktionalität abbildet und über Schnittstellen die relevanten Daten mit unseren Bestandssystemen austauscht. Neben den E-Learnings verwalten wir auch unsere Präsenzschulungen über das System. Die Qualität der Beratung, die Termintreue im Projekt und die Reaktionsschnelligkeit des Supports haben uns jederzeit voll überzeugt.

Tobias Janker, IT-Administrator
EFAFLEX Tor- und Sicherheitssysteme GmbH & Co. KG

Wir haben ein Produkt gesucht, welches auf Teilnehmer- und Administratorseite nach kurzer Einarbeitung gut zu handhaben ist. Eigene Trainings sollten effizient und kostengünstig zu erstellen und Trainings von Drittanbietern integrierbar sein. X-CELL hat mit AcademyMaker all diese Forderungen erfüllt und unterstützt zudem seine Kunden durch exzellenten Service und eine permanente Weiterentwicklung des Produktes.

Walter Kienen, Leiter Vertrieb und Controlling
SWK KOMPAKT GmbH

Mit X-CELL haben wir einen auf unsere Bedürfnisse sehr gut passenden Anbieter für E-Learning-Lösungen gefunden. AcademyMaker überzeugt uns immer wieder durch die einfache und selbsterklärende Handhabung. E-Learning-Module können schnell erstellt und Inhalte auch von Drittanbietern unkompliziert eingebunden werden. Die Betreuung durch unseren Ansprechpartner und das technische Support-Team erleben wir als sehr zuverlässig, kooperativ und kompetent.