Support bei X-CELL

Unser Anspruch an die Qualität unseres Kunden-Supports? Eine blühende Oase in der Service-Wüste Deutschland! Nicht mehr und nicht weniger.

Zugegeben: Das klingt dick aufgetragen. Aber wir meinen das nicht nur so, wir liefern auch wirklich entsprechend. Was Sie bei uns unter anderem definitiv nicht erleben werden, sind nervtötende Telefon-Warteschlangen, seelenlose Computermenüs, überforderte Studierende/Aushilfen oder tagelanges Warten auf versprochene Rückrufe. Wie Sie vermutlich aus eigenem Erleben als Kunde bestätigen können, ließe sich die Liste dieser Grausamkeiten bei vielen Unternehmen beliebig fortsetzen.

Was Sie bei X-CELL stattdessen erwarten dürfen: Nachdem Sie unsere Nummer gewählt haben, vergeht im Normalfall weniger als eine Minute bis Sie mit einem kompetenten X-CELL-Berater sprechen, welcher Ihr Anliegen – egal ob technischer oder kaufmännischer Natur – entweder sofort bearbeitet, oder Ihnen bei komplexeren Aufgabestellungen zur vereinbarten Zeit eine Rückmeldung in der gewünschten Form gibt.

Alle unsere Mitarbeitenden erfüllen jederzeit unsere überdurchschnittlich hohen Standards für kundenorientiertes Verhalten: im technischen Support, im User-Support, im Projektmanagement, in der Buchhaltung und natürlich auch im Vertrieb.

Aber behaupten kann so etwas natürlich jeder. Probieren Sie es doch einfach aus: +49 211 598810-0. Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail.